FAQs
Foire aux questions
Échantillons
Les échantillons de shampooing head & shoulders reçus sont-ils commercialisés ?
Les formats 75 ml existent déjà à la vente pour la variante Classic Clean (notamment chez Monoprix et en pharmacie).
Enfants
Les enfants peuvent-ils utiliser les shampooings head & shoulders ?
Le shampooing head & shoulders est un shampooing antipelliculaire. Les pellicules apparaissent généralement à la puberté et sont extrêmement rares chez les jeunes enfants, ce qui signifie que ce shampooing n’est pas destiné en priorité aux enfants. Par contre, sa formulation est conforme à la réglementation cosmétique en vigueur et aussi du fait de ses qualités cosmétiques, ce shampooing peut être utilisé par les enfants.
Picotements
Est-ce normal si le shampooing head & shoulders pique les yeux ?
Tout à fait, il convient d’éviter tout contact avec les yeux car la substance antipelliculaire peut entraîner des picotements.
Application
Sur la bouteille, il est indiqué de refaire un shampooing s’il ne mousse pas suffisamment : cela ne fait pas trop 2 applications ?
Le nombre d’applications est déterminé selon le besoin des cheveux ; 2 applications peuvent s’avérer nécessaires dans certains cas (cheveux longs, un peu plus gras…) et alors h&s peut être utilisé sans contrainte car il est formulé pour être utilisé fréquemment. Les ingrédients de h&s ont été choisis pour leurs vertus antipelliculaires et leurs bienfaits cosmétiques. La gamme H&S, avec son pH équilibré, est formulée pour une utilisation fréquente voire quotidienne.
Couleur
Le shampooing head & shoulders peut enlever les résidus et restes de couleurs temporaire, est-ce vrai ?
Les shampooings antipelliculaires head & shoulders ne sont pas différents des autres shampooings. Après une couleur, il est possible de continuer le mode habituel de shampooings.
Pourquoi le shampooing a-t-il une couleur bleutée ?
La couleur fait partie intégrante du produit et de ses esthétiques. Dans la gamme head & shoulders, il y a différentes couleurs variant du blanc à différents tons de bleus.
Quantité
Peut-on conseiller une certaine quantité de shampooing à utiliser lors de chaque shampooing ?
La quantité de shampooing est à adapter selon son besoin, la longueur des cheveux, le degré de salissure. Une quantité de produit correspondant au maximum à la grosseur d’une noix par application doit suffire.
Silicone
Est-ce que le shampooing contient du silicone ?
Oui. Les silicones utilisées dans h&s sont spécialement adaptées aux formules capillaires. La silicone utilisée est une diméthicone optimisée, propre à h&s. Le diméthicone est un agent embellissant reconnu qui aide à protéger le cheveu en libérant des microgouttelettes à la surface du cheveu. Son rôle est de protéger les cheveux et de les rendre soyeux pour faciliter le démêlage et réduire le frottement provoqué par le peigne et le brossage.
Cheveux frisés
Serait-il vrai que les shampoing anti pelliculaires seraient mauvais pour les cheveux frisés ?
Les shampooings antipelliculaires ne sont pas différents des autres shampooings vis-à-vis des cheveux frisés. Après une permanente, le coiffeur peut conseiller de ne pas faire de shampooings pendant 2 ou 3 jours, simplement pour éviter de réduire les boucles. Après il est possible de continuer le mode habituel de shampooings.
Agitation
Pourquoi faut-il agiter le shampooing avant de l’utiliser ?
Le fait d’agiter avant toute utilisation permet une meilleure homogénéité du produit pour une meilleure application et donc une meilleure efficacité.
Cheveux gras
Est-il possible que les cheveux regraissent plus vite suite à l’utilisation du shampooing head & shoulders ?
Il est important lors de l’application du shampooing de veiller à bien répartir sur toute la longueur tout comme sur le cuir chevelu en appliquant la juste dose de manière à éviter une déposition en ‘bloc’. Il est également recommandé de bien rincer. Par ailleurs, il ne faut pas oublier que l’état plus ou moins gras du cheveu dépend aussi de la pollution, des salissures qui se déposent à la surface du cheveu.
Électricité
Est-ce normal que le shampooing laisse les cheveux électriques ?
Le shampooing contient de la diméthicone, un agent embellissant reconnu qui aide à protéger le cheveu en libérant des microgouttelettes à la surface du cheveu. Son rôle est de protéger les cheveux et de les rendre soyeux pour faciliter le démêlage mais aussi de réduire le frottement provoqué par le peigne et le brossage donc de réduire l’électricité statique.
Texture
Pour quelle raison le shampooing est-il aussi épais ?
La texture « épaisse » ou « crémeuse » du shampooing est importante car cela permet de faciliter la répartition du produit donc d’optimiser son efficacité; une texture trop liquide entraînerait une perte du produit et en conséquence diminuerait sa performance.
Gamme
Y a-t-il un shampooing de la gamme pour donner plus de volume à nos cheveux ?
head & shoulders possède une gamme « force et densité » (shampooing, 2en1 et traitement) pour des cheveux qui paraissent deux fois plus denses dès la première utilisation par rapport à des cheveux non lavés.
Utilisation
Quelle est la meilleure manière d’utiliser head & shoulders pour combattre les pellicules ?
C’est simple : une utilisation régulière suffit à faire disparaître les pellicules et les démangeaisons. Dans l’idéal, vous devez laver vos cheveux avec head & shoulders au moins 3 fois par semaine pour des résultats visibles. Tous les shampooings head & shoulders sont suffisamment doux pour être utilisés à chaque lavage. Pour profiter de la douceur et du soin d’un après-shampooing sans lésiner sur l’action antipelliculaire, choisissez la solution shampooing 2en1 head & shoulders enrichi en agents de soin. Pour de beaux cheveux sans pellicules, tout simplement.
Avantage
Y a-t-il un avantage pour les cheveux d'utiliser head & shoulders, mis à part la protection du cuir chevelu ?
Tout à fait. Nos produits sont des shampooings et 2en1 antipelliculaires qui vous aident à vous débarrasser des pellicules, mais ce sont aussi des shampooings et 2en1 qui vous aident à avoir de beaux cheveux. Que vous utilisiez l’un de nos shampooings seul ou combiné à l’un de nos après-shampooings, vous obtenez des cheveux doux, faciles à coiffer, brillants et qui sentent bon en plus.
Après-shampooing
Est-ce que l’après-shampooing cheveux lisses et soyeux existe toujours ?
Effectivement, l’après-shampooing Lisse et soyeux n’existe plus, en revanche le 2en1 Lisse et soyeux est en magasins !
Apparition pellicules
L’utilisation de shampooing antipelliculaire alors que nous n’en avons pas, favorise-t-elle l’apparition de pellicules ?
Les pellicules se présentent sous la forme de squames dans le cuir chevelu, liées à une présence en surabondance de micro-organismes sur le cuir chevelu, à l’origine des pellicules. En aucun cas head & shoulders ne peut provoquer des pellicules. Certains facteurs extérieurs peuvent causer un cuir chevelu sec pouvant être confondu avec des pellicules.