Plumeaux Swiffer Duster

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Questions fréquentes sur le projet Swiffer

Une question sur votre plumeau Swiffer ou bien sur le projet Swiffer de manière générale ? Retrouvons ici toutes les informations essentielles pour faire de notre mission d'Ambassadeur Swiffer un succès.

Projet Cercle Ambassadeurs

Je suis toujours dans l'attente de mon pack Ambassadeur...

Les packs de bienvenue continueront d'arriver jusqu'au 06 novembre 2016. Si le 06 novembre, après le passage du facteur, vous attendez toujours votre pack, envoyez un e-mail à swiffer@cercle-enviedeplus.com en indiquant bien votre adresse ainsi que votre pseudo dans le corps de l'e-mail.
Les e-mails seront traités uniquement du 07 au 11 novembre.

Qu'est-ce qu'un « URL » ?

Nous pouvons parler « d'URL » ou plus communément de "lien" lorsque l'on évoque l'adresse précise d'une page sur internet. Cette adresse se trouve généralement dans la partie haute de la fenêtre. Celle-ci commence par « http:// » ou « www. ». Ici par exemple, l'URL de la page internet FAQ où vous vous trouvez est la suivante : https://cercleambassadeurs.enviedeplus.com/fr/projets/plumeau-swiffer/faq

Comment récupérer le lien d'une de mes publications sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) ?

Pour chaque publication faite sur un réseau social, un lien URL est généré et permet d'emmener vers le contenu exact publié.
Pour cela, retrouvez la publication que vous souhaitez transmettre, puis cliquez sur la date de sa publication. Une nouvelle page ou fenêtre s'affiche avec le contenu de la publication sélectionnée.
Copiez alors le lien situé dans la barre d'adresse de votre navigateur : c'est le lien URL.

Qu'est-ce que l'institut « Ifwom »?

C’est un institut de recherche sur le marketing et le bouche-à-oreille.

Que sont les Cartes Ifwom?

Le feuillet comportant la mention "Ifwom" et que nous avons reçus dans notre pack Ambassadeur Swiffer est un outil décisif pour le succès de notre mission. Chaque carte prédécoupée est une carte d’opinion que nous pouvons distribuer à notre entourage après une conversation sur la marque Swiffer et / ou ses produits. En distribuant ces cartes, chaque receveur est invité à remplir une enquête en ligne. Une même carte pourra être ensuite transmise à un nouvel interlocuteur par ce même receveur et nous pourrons ainsi encore davantage suivre le chemin du bouche-à-oreille que vous avez initié.

Produit

De quoi sont composés les plumeaux Swiffer Duster ?

Les plumeaux Swiffer sont composés d’une combinaison de matériaux synthétiques (polymères thermoplastiques [polypropylène, polyester, polyethylène terephtalate]) que l’on trouve communément dans les tissus et certains emballages alimentaires. Ils combinent 2 structures : des milliers de fines fibres formant un volume moelleux et des bandes dépoussiérantes en feuilles polymères texturées. Les plumeaux Swiffer Duster utilisent un design breveté permettant aux milliers de fibres fines et aux bandes dépoussiérantes d’enfermer la poussière à l’intérieur d’elles et la retenir. Swiffer Duster est fait pour être utilisé avec le manche en plastique fourni dans le kit. Le manche est fait en polypropylène. Le plumeau et le manche ont été pensés pour une meilleure performance lorsqu’ils sont combinés.

Que devient la poussière ? Reste-t-elle sur les fibres du plumeau ?

Tout à fait, les fibres retiennent la poussière et la saleté (3 fois plus qu’un plumeau traditionnel). Les milliers de fines fibres fonctionnent avec les bandes dépoussiérantes pour capturer la poussière, et leur revêtement permet de la retenir plus facilement. Celui-ci fonctionne comme de la colle et évite à la poussière de tomber, de sorte qu’elle sera jetée avec le plumeau. Une fois le plumeau Swiffer Duster plein, vous pouvez retirer la recharge du manche et la jeter à la poubelle.

Utilisation

A-t-on besoin d’utiliser un autre produit avec le plumeau Swiffer Duster ?

Non, le plumeau Swiffer Duster fonctionne seul, il est développé pour être efficace sur les poils, les cheveux et la poussière, et il n’y a donc pas besoin de spray ou autres produits d’entretien.

Est-ce que je peux mettre de l’eau ou utiliser Swiffer Duster avec de l’eau ?

Comme indiqué sur l’emballage, le plumeau Swiffer Duster n’est pas conçu pour être utilisé avec de l’eau et ne peut pas être utilisé sur des surfaces chaudes ou humides. Il peut être utilisé sur presque tous les types de surfaces dures : bois, surfaces peintes, verre, plastique, céramique, porcelaine, surfaces métalliques…

Sur quels types de surface peut-on utiliser le plumeau Swiffer Duster ?

Comme indiqué sur l’emballage, le plumeau Swiffer Duster ne peut pas être utilisé sur des surfaces chaudes ou humides. Le plumeau peut être utilisé sur la plupart des surfaces de votre intérieur : tables, étagères, décorations, bibelots, escaliers, fenêtre, tours de portes, plinthes… Le plumeau Swiffer Duster peut aussi être utilisé pour dépoussiérer les radiateurs, cadres photos, lampes (éteintes et refroidies), stores et appareils électroniques. Il est efficace à sec. Le plumeau Swiffer Duster est spécialement efficace pour atteindre les petits coins et les espaces étroits où la poussière et la saleté se cachent. Par exemple, il est idéal pour nettoyer entre les éléments de votre appareil audio (entre les enceintes et la base…).

Est-ce que je peux utiliser le plumeau Swiffer Duster sur mon écran plat / LCD / Plasma ?

Swiffer recommande toujours de premièrement se référer aux instructions du fabricant de la TV. Swiffer Duster peut être utilisé en toute sécurité sur des écrans Plasma / LCD, tant que les instructions d’usage de Swiffer sont respectées. Comme indiqué sur l’emballage, Swiffer Duster ne peut pas être utilisé sur des surfaces chaudes ou humides. Swiffer recommande de l’utiliser une fois l’écran éteint et froid. Quand vous utilisez Swiffer Duster sur votre écran LCD ou Plasma, utilisez le plumeau avec son manche et effectuez une pression faible lors de votre passage sur l’écran afin d’éviter les risques d’interactions entre la couche anti-brillant de l’écran et les fibres du plumeau Swiffer.

Quand dois-je jeter les plumeaux ?

Swiffer recommande de jeter le plumeau quand vous jugez que :

• Le plumeau est saturé, c’est-à-dire qu’il n’attrape plus la poussière aussi bien.

• Les fibres du plumeau sont trop sales pour continuer de dépoussiérer avec. Les plumeaux Swiffer Duster sont développés pour être utilisés plusieurs fois. Ils sont capables de dépoussiérer plusieurs pièces sans perdre de leur performance. Tout dépend de ce qui est nettoyé, le niveau de saleté de la surface et votre jugement pour dire quand les fibres sont trop pleines pour continuer à dépoussiérer efficacement. Ceci vous indiquera s’il peut durer plus ou moins de 5 fois. Pour faire durer l’usage de votre plumeau, Swiffer recommande de dépoussiérer tout d’abord les surfaces les moins poussiéreuses et de garder les très sales pour la fin.

Est-ce que l’on peut nettoyer et réutiliser les fibres de Swiffer Duster ?

Non, les fibres de Swiffer Duster ne peuvent pas être lavées. Les nettoyer pourrait réduire l’efficacité du plumeau pour dépoussiérer et elles s’abimeraient beaucoup plus rapidement.